Take action to keep your Medi-Cal

Report any new changes to your name, mailing address, email address and phone number, so the County of Orange Social Services Agency (SSA) can contact you. Call 1-800-281-9799. This may help you keep your Medi-Cal coverage.

Technology Outage Information

CalOptima Health member services are available while we monitor the impact of a widespread technology outage. Please call 888-587-8088 (TTY 711) for member assistance.

On February 21, 2024, there was a data breach with one of CalOptima Health’s partners, Change Healthcare (CHC). CHC helps process payments from CalOptima Health to doctors. CHC is looking into what happened. CalOptima Health doesn’t know yet if member-protected health information is affected. If your information was part of the breach, you will get a notice with support choices. Please know that this incident doesn’t change how you get your health care. CalOptima Health takes the privacy of your personal information very seriously and is working closely with CHC to fix this issue quickly. For more information about the CHC incident, please go to: https://www.unitedhealthgroup.com/ns/health-data-breach/faq.html

احمي معلوماتك الشخصية

علمت CalOptima Health أن هناك أشخاص غير مصرح لهم يقومون بزيارات غير مرغوب فيها إلى منازل أعضائنا. يطلبون رؤية بطاقة تعريف CalOptima Health الخاصة بك ومعلومات شخصية أخرى ويقدمون أنفسهم أحيانًا كموظفين في CalOptima Health. قد يقدم هؤلاء الأشخاص غير المصرح لهم هاتفًا لاسلكيًا مجانيًا إذا شاركت بطاقة تعريف CalOptima Health وغيرها من بطاقات الهوية الصادرة عن الحكومة (مثل رخصة القيادة أو بطاقة الضمان الاجتماعي).

يرجى الانتباه إلى أن هؤلاء الأشخاص ليسوا موظفين في CalOptima Health وأن موظفي CalOptima Health لا يزورون منازل الأعضاء أبدًا بدون موعد محدد. لا تقدم CalOptima Health هواتف لاسلكية مجانية. يرجى الحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية.

إذا أعطيت رقم تعريف CalOptima Health الخاص بك إلى شخص غير مصرح له ، فالرجاء إبلاغ CalOptima Health على الرقم المجاني 1-888-587-8088(711 تله تایپیست به) CalOptima Health گزارش دهید و درخواست دهید که یک رمز عبور امنیتی برای حساب کاربری CalOptima Health شما قرار داده شود. شما می‌توانید درخواست دهید که فعالیت‌های حساب کاربری CalOptima Health شما بررسی شود و اطلاعات سلامت محافظت‌شده‌تان (Protected Health Information, PHI) مورد بازبینی قرار گیرد. اگر فعالیت‌هایی در حساب کاربری شما وجود دارد که شما موافق آنها نبوده‌اید، لطفاً با شماره تلفن بالا یا ایمیل Fraud@CalOptima.org.

يرجى البقاء بأمان من خلال حماية معلوماتك الشخصية من الأشخاص غير المصرح لهم.

معلومات عنا
كيفية...
وظائف
أحدث الأخبار