Take action to keep your Medi-Cal

Report any new changes to your name, mailing address, email address and phone number, so the County of Orange Social Services Agency (SSA) can contact you. Call 1-800-281-9799. This may help you keep your Medi-Cal coverage.

احمي معلوماتك الشخصية

علمت CalOptima Health أن هناك أشخاص غير مصرح لهم يقومون بزيارات غير مرغوب فيها إلى منازل أعضائنا. يطلبون رؤية بطاقة تعريف CalOptima Health الخاصة بك ومعلومات شخصية أخرى ويقدمون أنفسهم أحيانًا كموظفين في CalOptima Health. قد يقدم هؤلاء الأشخاص غير المصرح لهم هاتفًا لاسلكيًا مجانيًا إذا شاركت بطاقة تعريف CalOptima Health وغيرها من بطاقات الهوية الصادرة عن الحكومة (مثل رخصة القيادة أو بطاقة الضمان الاجتماعي).

يرجى الانتباه إلى أن هؤلاء الأشخاص ليسوا موظفين في CalOptima Health وأن موظفي CalOptima Health لا يزورون منازل الأعضاء أبدًا بدون موعد محدد. لا تقدم CalOptima Health هواتف لاسلكية مجانية. يرجى الحفاظ على خصوصية معلوماتك الشخصية.

إذا أعطيت رقم تعريف CalOptima Health الخاص بك إلى شخص غير مصرح له ، فالرجاء إبلاغ CalOptima Health على الرقم المجاني 1-888-587-8088(711 تله تایپیست به) CalOptima Health گزارش دهید و درخواست دهید که یک رمز عبور امنیتی برای حساب کاربری CalOptima Health شما قرار داده شود. شما می‌توانید درخواست دهید که فعالیت‌های حساب کاربری CalOptima Health شما بررسی شود و اطلاعات سلامت محافظت‌شده‌تان (Protected Health Information, PHI) مورد بازبینی قرار گیرد. اگر فعالیت‌هایی در حساب کاربری شما وجود دارد که شما موافق آنها نبوده‌اید، لطفاً با شماره تلفن بالا یا ایمیل Fraud@CalOptima.org.

يرجى البقاء بأمان من خلال حماية معلوماتك الشخصية من الأشخاص غير المصرح لهم.

في 21 فبراير 2024، حدث اختراق للبيانات لأحد شركاءCalOptima Health ، وهو Change Healthcare (CHC). تساعد CHC في معالجة المدفوعات من CalOptima Health إلى الأطباء. تبحث CHC في ما حدث. لا تعرف CalOptima Health حتى الآن ما إذا كانت المعلومات الصحية المحمية للأعضاء قد تأثرت أم لا. إذا كانت معلوماتك جزءًا من الاختراق، فستتلقى إشعارًا يتضمن خيارات الدعم. يرجى العلم أن هذا الحادث لا يغير كيفية حصولك على الرعاية الصحية. تأخذ CalOptima Health خصوصية معلوماتك الشخصية على محمل الجد وتعمل بشكل وثيق مع CHC لإصلاح هذه المشكلة بسرعة. لمزيد من المعلومات حول حادثة CHC، يرجى الذهاب إلى: https://www.changehealthcare.com/hipaa-substitute-notice

معلومات عنا
كيفية...
وظائف
أحدث الأخبار