OneCare Connect

حقوقك

Open file folder icon

كيفية الإبلاغ عن المشاكل وحلها إذا كان لديك تحفظ بخصوص خدمات رعايتك الصحية فلديك الحق في تقديم شكوى (تظلم) أو استئناف.

حقوقك ومسؤولياتك كأحد أعضاء OneCare Connect ، لديك حقوق ومسؤوليات.

Document with arrow pointing down icon

حقك في الخصوصية  اطلع على إشعار ممارسات الخصوصية في CalOptima.

وثائق مهمة أخرى المساعدة اللغوية وإشعار عدم التمييز ومعلومات مهمة أخرى.

Triangle with exclamation point icon

الإبلاغ عن مشاكل الامتثال أو الاحتيال أو الإساءة اتصل بالخط الساخن للامتثال والأخلاقيات على 1-877-837-4417 (TTY 711) أو قم بالإبلاغ عن النشاط باستخدام نموذج الامتثال و FWA (الاحتيال أو الإهدار أو الإساءة) الخاص بنا. يحتوي النموذج السري على تعليمات حول كيفية ملئه ومكان إرساله. لا يتعين عليك ذكر اسمك للإبلاغ عن نشاط احتيالي.

اتصل بنا
قم بزيارتنا
  • نحن مستمرون في خدمة أعضائنا من خلال أرقام هواتف خدمة العملاء ، حيث أننا نلتزم بالإرشادات لتقليل احتمالية نقل COVID-19. مبانينا مغلقة للزوار.
  • نحن نتحدث لغتك
    اطلب خدمات الترجمة الفورية
أعضاء OCC الجدد
الصيدلية

للتقدم بشكوى لدى Medicare، اضغط على الرابط التالي لتعبئة النموذج الموجود على الموقع الإلكتروني لبرنامج Medicare: نموذج تقديم شكوى لدى Medicare.

H8016_22WEB001_2022_A (Accepted 9/25/2021)

إخلاء المسؤولية



تتوفر هذه المواد على هذا الموقع الإلكتروني بصيغة المستندات المحمولة (PDF) وهذا يقد يتطلب وجود قارئ Adobe المجاني لمعاينتها. لتحميل قارئ Adobe مجاناً من موقع Adobe، اضغط هنا.

Download the free Adobe Reader.