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La enfermedad del coronavirus 2019

Las preguntas más comunes

Variantes del COVID-19

Preguntas más comunes

Se actualizarán las respuestas a las preguntas más comunes de las variantes del COVID 19 una vez que los científicos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) ofrezcan más información. Consulte esta página a menudo para las actualizaciones más recientes.

¿Qué son las variantes?

Los virus cambian constantemente a través de la mutación. Cuando un virus tiene una o más mutaciones nuevas, se llaman “variantes”. Es esperado que se produzcan variantes nuevas y se vuelvan más diversas. A veces aparecen variantes nuevas y después desaparecen. Otras veces, son persistentes.

¿Existen variantes del COVID-19?

El virus del COVID-19 tiene algunas variantes que permiten que se propague con mayor facilidad. Los científicos están vigilando múltiples variantes del virus del COVID-19 que se han propagado a los Estados Unidos durante la pandemia global.

Visite la página web de los CDC con información sobre las variantes del virus que causan el COVID-19 para conocer más sobre las variantes del COVID-19 que están siendo vigiladas.

¿Las vacunas contra el COVID-19 protegen contra las variantes del COVID-19?

Los CDC y científicos tienen datos que sugieren que las vacunas actualmente autorizadas contra el COVID-19 brindan protección contra muchas variantes preocupantes del COVID 19 en los Estados Unidos.

¿Cómo se puede proteger?

Tome las siguientes medidas para protegerse del COVID-19 y sus variantes:

Información del COVID-19

¿Qué es la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19)?

El COVID-19 es una enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se descubrió recientemente. Es un brote nuevo de la enfermedad respiratoria de coronavirus que no se había visto antes en seres humanos. El COVID-19 se identificó por primera vez en Wuhan, en la provincia de Hubei, en China en diciembre de 2019. Actualmente el COVID-19 es una epidemia que se está propagando por los Estados Unidos y muchos países de todo el mundo.

¿Cómo se propaga el COVID-19?

El COVID-19 se propaga de 3 maneras principales:

  • Inhalar cuando está cerca de una persona infectada que exhala pequeñas gotitas y partículas respiratorias que contienen el virus. Las personas que están más cerca de 6 pies de la persona infectada tienen más probabilidades de infectarse.
  • Al hacer que estas pequeñas gotitas y partículas respiratorias que contienen el virus se depositen sobre los ojos, nariz o boca, especialmente a través de salpicaduras y aspersiones que se generan al toser o estornudar.

Mantener una buena distancia social, aproximadamente 6 pies, es muy importante para prevenir la propagación del COVID-19.  

¿Dónde puede obtener más información sobre el COVID-19?

Los CDC cuentan con más información acerca de cómo se propaga el COVID-19.

Puede obtener más datos en el:
sitio web de los CDC: www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov
sitio web de la Agencia de Atención Médica del condado de Orange: www.occovid19.ochealthinfo.com

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Información local Sitio web de la Agencia de Cuidado de Salud del condado de Orange con detalles locales

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Recursos nacionales Sitio web de los CDC para el público y los proveedores de atención médica

Síntomas

¿Cuáles son los síntomas del COVID-19?

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) informan que cualquier persona puede tener síntomas del COVID-19 de leves a graves. Los adultos mayores y las personas con afecciones crónicas graves, como enfermedades del corazón, pulmonares o diabetes, parecen correr mayor riesgo de presentar complicaciones más graves a causa del COVID-19.

Los síntomas pueden aparecer 2 a 14 días después de la exposición al virus. Las personas con estos síntomas podrían tener COVID-19:

  • fiebre o escalofríos
  • tos
  • dificultad para respirar o sentir que le falta el aire
  • fatiga o cansancio
  • dolores musculares y corporales
  • dolor de cabeza
  • pérdida reciente del olfato o el gusto
  • dolor de garganta
  • congestión o moqueo nasal
  • náusea o vómito
  • diarrea

Esta lista no incluye todos los síntomas posibles. Los CDC seguirán actualizando esta lista a medida que aprendan más acerca del COVID-19. Consulte el sitio web de los CDC para obtener la lista completa de los síntomas del COVID-19.

Consulte a su médico general si tiene cualquier otro síntoma grave o preocupante.

La compañía Apple se asoció con los CDC para desarrollar la herramienta de evaluación del COVID-19.  

¿Cuándo debe buscar atención médica?

Si usted presenta alguno de estos signos de advertencia de emergencia del COVID-19, llame al 911 de inmediato para obtener servicios médicos de emergencia:

  • dificultad para respirar
  • dolor u opresión persistente en el pecho
  • confusión que no haya tenido antes
  • dificultad para despertarse o permanecer despierto
  • coloración azulada en los labios o rostro

Infórmele al operador que necesita atención médica para alguien que tiene o podría tener COVID-19.

Esta lista no incluye todos los síntomas posibles. Consulte a su médico general si tiene cualquier otro síntoma grave o preocupante.

Si está enfermo, tome las medidas necesarias para ayudar a prevenir la propagación del COVID-19.  

La diferencia entre la influenza (gripe) y el COVID-19

¿Qué diferencia hay entre la influenza (gripe) y el COVID-19?

La influenza (gripe) y el COVID-19 son enfermedades respiratorias contagiosas, pero son provocadas por virus diferentes. El COVID-19 es causado por la infección de un nuevo coronavirus (llamado SARS-CoV-2). La influenza es causada por la infección de los virus de la influenza. Dado que algunos de los síntomas de la influenza y el COVID-19 son similares, puede ser difícil distinguir entre ambas enfermedades basándose únicamente en los síntomas. Podría ser necesario realizar una prueba de detección para ayudar a confirmar el diagnóstico. La influenza y el COVID-19 comparten muchas características, pero hay ciertas diferencias clave entre las dos enfermedades.

Aunque aprendemos más cada día, aún hay mucho por conocer acerca del COVID-19 y el virus que lo provoca. Repase las similitudes y diferencias entre la influenza y el COVID-19 con base en la mejor información disponible hasta la fecha.

Visite Influenza (gripe) para obtener más información acerca de la influenza.

Visite Coronavirus (COVID-19) para obtener más información acerca del COVID-19.

Qué hacer si está enfermo

¿Cuáles son las medidas que debe seguir para ayudar a prevenir la propagación del COVID-19 si está enfermo?

Si tiene COVID-19 o cree que podría tener COVID-19, siga las siguientes medidas para cuidarse a usted mismo y ayudar a proteger a otras personas de su hogar y su comunidad.

  • Quédese en casa, excepto para conseguir atención médica.
  • Manténgase alejado de otras personas.
  • Vigile sus síntomas.
  • Llame antes de ir al consultorio del médico.
  • Si está enfermo, use una cubierta de tela o mascarilla para la cara sobre su nariz y boca.
  • Cúbrase la nariz y la boca al toser o estornudar.
  • Límpiese las manos con frecuencia.
  • Evite compartir artículos del hogar de uso personal.
  • Limpie todas las superficies de “contacto frecuente” todos los días.

Visite Qué hacer si está enfermo de los CDC para obtener más información.

Protéjase

¿Cómo puede protegerse usted y a los demás del COVID-19?

Debe hacer lo siguiente para protegerse usted y a los demás:

  • conocer cómo se propaga
  • lavarse las manos frecuentemente
  • evitar el contacto directo
  • cubrirse la boca y la nariz con una cubierta de tela o mascarilla para la cara cuando salga en público
  • cubrirse la boca y nariz al toser y estornudar
  • limpiar y desinfectar las superficies que toca con frecuencia

Obtenga más información de los CDC.  

¿Debe usar una mascarilla?

Los CDC recomiendan usar cubiertas de tela o mascarillas para la cara en entornos públicos donde sea difícil mantener las medidas de distanciamiento social, como en tiendas comestibles y farmacias. Esto es para evitar que quienes puedan tener el virus sin saberlo lo transmitan a otras personas. Los CDC ofrecen una guía para el uso de mascarillas.  

Cómo obtener la prueba

¿Por qué hay tanta demora para obtener una cita con el médico?

Debido a los lineamientos de distanciamiento social, los médicos pueden tener horarios o citas limitadas. Le sugerimos que averigüe con su médico general si ofrecen citas telefónicas o de telesalud.

¿Cómo obtener la prueba del COVID-19?

A veces se pueden restringir las pruebas del COVID-19 a grupos de alta prioridad, como lo define el Departamento de Salud Pública de California o de Salud Pública del condado de Orange.

Debe seguir estos pasos en el siguiente orden. No se aceptan a personas sin cita.

  1. Llame a su médico general para programar una cita por teléfono o de telesalud. Su médico general decidirá si cumple con los requisitos actuales para la prueba.
  2. Si cumple con los requisitos y su médico general ofrece la prueba en su consultorio, debe programar una cita para que le hagan la prueba en esa ubicación.
  3. Si cumple con los requisitos y su médico general no ofrece la prueba, entonces debe llamar a su plan de salud para hacer una cita en un sitio de prueba de su plan de salud.
  4. Si tanto su médico general como su plan de salud no ofrecen pruebas, entonces llame a la red de sitios de prueba del COVID-19 del condado de Orange para hacer una cita. DEBE hacer una cita para la prueba en uno de estos sitios para garantizar la elegibilidad y disponibilidad de la prueba.
  5. Informe a su médico general una vez que sepa los resultados de la prueba del COVID-19 para que pueda agregarlos a su expediente médico.

La Agencia de Atención Médica del condado de Orange (Orange County Health Care Agency, OCHCA) cuenta con más información y una lista de la red de clínicas en el condado de Orange que ofrecen la prueba del COVID-19. Si no tiene un médico general o plan de salud, llame a CalOptima a los números mencionados abajo para escoger un médico general y plan de salud.

¿Hay otras maneras de obtener la prueba en el condado de Orange?

La OCHCA ofrece las siguientes opciones a los residentes para obtener la prueba del COVID-19:

¿Debe pagar algo para ser evaluado, obtener pruebas y ser tratado para el COVID-19?

CalOptima cubrirá todos los costos asociados con las evaluaciones, pruebas y los tratamientos médicos necesarios para el COVID-19 de nuestros miembros. Llámenos a los siguientes números telefónicos si le piden pagar por estos servicios:

  • Medi-Cal: 1-888-587-8088
  • OneCare Connect: 1-855-705-8823
  • OneCare: 1-877-412-2734
  • PACE: 1-855-785-2584
  • Línea TTY para Medi-Cal, OneCare Connect y OneCare: 711
  • Línea TTY para PACE: 1-714-468-1063

Tratamiento para el COVID-19

¿Existen medicamentos para tratar el COVID-19?

El 22 de octubre de 2020, la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) aprobó el medicamento antiviral Veklury (remdesivir) como el primer tratamiento para el COVID-19. Se puede usar para tratar a pacientes de 12 años y mayores que pesan al menos 88 libras. Veklury solo debe administrarse en un hospital o centro de atención médica intensiva mientras está hospitalizado.

Consejos de salud

¿A quién puede llamar para obtener consejos de salud?

Si necesita consejos de salud, primero llame a su médico o plan de salud. Si no puede comunicarse con su médico, puede hablar con un especialista de enfermería por teléfono para contestar sus preguntas acerca del COVID-19.

Llame a la línea de asesoría de enfermería de CalOptima gratuitamente al 1-844-447-8441 para obtener ayuda. Usuarios de la línea TTY pueden llamar gratuitamente al 1-844-514-3774. La línea de asesoría de enfermería está disponible las 24 horas al día, los 7 días de la semana sin ningún costo para los miembros de CalOptima.

Telesalud

¿Puede tener una consulta telefónica o de telesalud con su médico?

Si está enfermo, llame a su médico para ver si el consultorio ofrece consultas de telesalud por teléfono, aplicación de videochat, texto o correo electrónico. En vez de ir personalmente al consultorio del médico, una consulta de telesalud le permite hablar con su médico por teléfono, o audio y video a través del Internet. El médico puede usar aplicaciones con videochat como Apple FaceTime, Facebook Messenger, Google Hangouts o Skype.

La salud mental

¿Hay servicios de salud mental disponibles?

En CalOptima, comprendemos que este es un tiempo difícil para usted y su familia. Estamos aquí para ayudarle. Llame a la línea de Salud del Comportamiento de CalOptima al 1-855-877-3885 (TTY 711) para obtener más información acerca de la depresión o para tener acceso a los servicios de salud mental. Estos números telefónicos están disponibles las 24 horas al día, los 7 días de la semana. También hay recursos de salud mental disponibles en línea en Be Well OC.

¿Hay recomendaciones para interactuar con los demás durante el distanciamiento social?

¡Sí! El distanciamiento social es una manera de frenar la propagación del COVID-19. Muchos nos sentimos estresados, ansiosos y frustrados. También pueden surgir sentimientos de depresión, aburrimiento y soledad. Sin embargo, el distanciamiento social no quiere decir que se debe aislar de su familia, amigos y otras personas.

Use las siguientes recomendaciones para socializarse con los demás durante el distanciamiento social:

  • Siga las instrucciones de las autoridades estatales y locales.
  • Mantenga 6 pies de distancia entre usted y otras personas en público, incluso cuando tenga una mascarilla puesta.
  • Utilice su teléfono, correo electrónico, texto y redes sociales para mantenerse en contacto con las personas.
  • Utilice aplicaciones de videochat como Skype o FaceTime para ver a sus amigos y seres queridos cara a cara.
  • Busque maneras de ayudar a otras personas, como verificar si sus vecinos están bien o repartir alimentos a los ancianos.
  • No tenga miedo de pedir ayuda.
  • Permita recibir ayuda de otras personas.

En CalOptima, comprendemos que este es un tiempo difícil para usted y su familia. Si tiene preguntas sobre los servicios de salud mental, llame a la línea de Salud del Comportamiento de CalOptima al 1-855-877-3885 (TTY 711) las 24 horas al día, los 7 días de la semana para platicar. Estamos aquí para ayudarle.

¿Hay consultas de telesalud disponibles para la salud mental?

¡Sí! Llame a su proveedor de salud mental para ver si el consultorio ofrece consultas de telesalud por teléfono, aplicación de videochat, texto o correo electrónico. En vez de ir personalmente al consultorio del proveedor, una consulta de telesalud le permite hablar con su proveedor por teléfono, o audio y video a través del Internet. El proveedor puede usar aplicaciones con videochat como Apple FaceTime, Facebook Messenger, Google Hangouts o Skype.

Estamos aquí para ayudarle. Si no tiene un proveedor de salud mental, llame a la línea de Salud del Comportamiento de CalOptima al 1-855-877-3885 (TTY 711). Estos números telefónicos están disponibles las 24 horas al día, los 7 días de la semana. También hay recursos de salud mental disponibles en línea en Be Well OC.

Contáctenos

¿Cómo puede comunicarse con CalOptima?

El Departamento de Servicios para Miembros de CalOptima sigue disponible para atender sus necesidades. Llámenos desde la seguridad de su hogar a los siguientes números telefónicos gratuitos:

  • Medi-Cal: 1-888-587-8088
  • OneCare Connect: 1-855-705-8823
  • OneCare: 1-877-412-2734
  • PACE: 1-855-785-2584
  • Línea TTY para Medi-Cal, OneCare Connect y OneCare: 711
  • Línea TTY para PACE: 1-714-468-1063

¿Puede ir a la oficina de CalOptima?

Continuamos atendiendo a nuestros miembros a través de nuestras líneas telefónicas del Departamento de Servicios para Miembros, en conformidad con los lineamientos, para reducir la posibilidad de transmisión del COVID-19. Por lo tanto, nuestras oficinas están cerradas al público.

Fuentes: Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), Organización de Salud Mundial (WHO), Administración de Alimentos y Drogas de los Estados Unidos (FDA), Agencia del Cuidado de la Salud del condado de Orange y CalOptima

Actualizado el 30 de diciembre de 2021

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