Các Tài Liệu Quan Trọng Khác

Trợ giúp ngôn ngữ  Chúng tôi nói cùng ngôn ngữ với quý vị. Quý vị có thể nhận dịch vụ thông dịch, bao gồm Ngôn Ngữ Ký Hiệu Hoa Kỳ (American Sign Language) không tốn phí cho tất cả các nhu cầu chăm sóc sức khỏe của quý vị. Quý vị không cần nhờ bạn bè hoặc người thân thông dịch cho quý vị.

Thông báo quyền riêng tư   Luật tiểu bang và liên bang yêu cầu CalOptima phải bảo vệ thông tin y tế của quý vị. Hãy tìm hiểu cách chúng tôi giữ kín thông tin cá nhân của quý vị, và chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị với người khác như thế nào và khi nào.

Thông báo không phân biệt đối xử   Phân biệt đối xử là trái với pháp luật. CalOptima tuân theo luật dân quyền của liên bang, và không phân biệt đối xử, ngăn chặn hoặc đối xử với các thành viên khác nhau vì chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, độ tuổi, khuyết tật, hoặc giới tính.

Bản tin thông báo hàng năm  Xin đọc những thông báo chúng tôi gửi cho quý vị qua đường bưu điện vào cuối mỗi năm.

Tiêu Chuẩn về việc Tiếp Cận Dịch Vụ Chăm Sóc của CalOptima — Năm 2019  Miêu tả ngắn gọn của các tiêu chuẩn về việc tiếp cận dành cho các thành viên OneCare Connect Cal MediConnect Plan (Medicare-Medicaid Plan) của CalOptima.

Chính sách minh định có sẵn tốt nhất Xin đọc chính sách của Trung Tâm Các Dịch Vụ Medicare và Medicaid.

Xếp hạng chương trình OneCare Connect  Chương trình xếp hạng sao của Medicare xếp hạng tất cả các chương trình y tế và thuốc theo toa mỗi năm. Việc xếp hạng được căn cứ vào phẩm chất và việc thực hiện của chương trình.