會員聯絡員

會員聯絡員為年長者、患有殘障或慢性疾病的會員，以及孩童全面保健模式 (WCM) 會員提供幫助。他們還幫助沒有住房的會員獲取醫療保健服務。會員聯絡員與會員及其醫療服務者合作，使會員獲取適當護理和及時的服務介紹轉診。他們還可幫助會員與健康和社區資源建立聯絡。

他們與醫療保健服務者、個案經理以及橙縣範圍內的各機構密切合作，幫助引導 CalOptima 會員使用醫療保健系統。

他們可提供醫生就診、非急救醫療交通服務以及藥物問題方面的幫助。此外，他們可以協助獲取醫療用品，例如輪椅、輪椅維修、雙枴等。

請撥打下面的電話號碼，聯絡 CalOptima 的客戶服務部門。